Comment gérer efficacement votre entreprise en forte croissance ?

Le développement est toujours bon, non ? N’est-ce pas là, la raison d’être de toute société.

En fait, ce n’est pas très vrai. Pour une entreprise qui n’est pas prête à gérer le développement, cela peut rapidement devenir un désastre. Alors réfléchissez bien : si les efforts marketing portent de très beaux fruits, au-delà de vos ambitions les plus grandes et que, subitement, le nombre de consommateurs augmente par rapport à vos prévisions, qu’allez-vous faire ?

Dans cette situation, il faudra au plus vite acquérir plus de véhicules et de conducteurs pour gérer ce surplus de travail. En l’absence de ressources adaptées, les conducteurs actuels seront extrêmement surchargés par le travail. A partir de là, vous constaterez que votre personnel est de moins en moins ponctuel et les consommateurs seront insatisfaits. Peu à peu, les clients iront vers la concurrence.

Alors, faut-il recruter de nouveaux chauffeurs ? Leur prise en charge comprend le salaire, les impôts, les assurances et d’autres avantages de service. C’est vraiment coûteux.

Pas besoin d’en arriver là. Surtout lorsqu’il y a à votre disposition une application pour l’optimisation de livraison. Cette application fournit aux chauffeurs des itinéraires optimisés, pour leur permettre de se rendre, sans pression, chez plus de consommateurs au quotidien. Ainsi, plus de consommateurs peuvent être satisfaits avec le même personnel de terrain. Vous aurez le beurre et l’argent du beurre. N’est-ce pas magnifique ?

1. La planification d’un itinéraire ne doit pas être difficile

Rien de plus évident que d’optimiser des itinéraires avec Route4Me. Il faut juste télécharger une feuille de calcul contenant les adresses à visiter. On peut aussi télécharger un scan de ces adresses ou faire un copier-coller de ces adresses directement dans Route4Me.

Si tous les arrêts sont à Los Angeles, à l’exception d’un arrêt en Alaska alors cette adresse semble suspecte. Dans ce cas, le système de Route4Me enverra une notification et une confirmation de l’exactitude de toutes les adresses vous sera exigée. Ainsi, c’est plus facile de rectifier les erreurs commises. Ensuite, un clic sur le bouton Finish Import entraîne la génération d’un trajet optimisé en moins de 30 secondes dans l’application de planification de itinéraires.

2. Diviser et conquérir

Pour une gestion optimale de votre société, l’utilisation de Route4Me est recommandée. Ce planificateur de routes répartit les membres de votre personnel en quatre types d’utilisateurs distincts :

• Propriétaire du compte

• Administrateur

• Directeur régional/répartiteur

• Chauffeur

Un propriétaire du compte décide des autorisations accordées aux autres types d’utilisateurs. A titre d’exemple, le propriétaire du compte peut permettre à l’administrateur de visualiser l’activité de tout le personnel alors que les chauffeurs ne pourront visualiser que leur propre activité.

3. Toujours savoir ce que font vos chauffeurs

Il est difficile de savoir ce que fait le chauffeur ; peut-être il se donne à fond, peut-être il piétine. C’est là le problème majeur de la gestion des conducteurs.

Disponible sur iOS et Android, l’application mobile Route4Me aide à visualiser les emplacements des conducteurs et leur vitesse de travail, à chaque instant. Avec cela, c’est facile de vérifier que les chauffeurs respectent leurs itinéraires et leurs horaires.

Comment pensez-vous qu’un logiciel d’optimisation des itinéraires aidera votre entreprise ?

4. Fini la planification manuelle

Pour planifier manuellement les itinéraires, vous devez disposer de beaucoup de temps. C’est une limite majeure de la planification manuelle. Cette dépense temporelle est considérablement réduite avec l’adoption d’un logiciel d’optimisation des itinéraires. En fait, Ils passent de plusieurs heures (voir plusieurs jours) à moins de 30 secondes.

Vous n’avez qu’à enregistrer les lieux de résidence de vos consommateurs dans le logiciel de cartographie des territoires et ajuster ensuite les configurations à une situation précise. C’est simple, n’est-ce pas ? Tout ce temps gagné vous permettra de vous attarder sur des tâches prioritaires de l’entreprise.

Avec le planificateur vous serez bien plus organisé dans l’exercice de vos activités quotidiennes. Votre personnel travaillera avec beaucoup plus d’assurance et de motivation. Toutes les commandes des clients seront correctement traitées dans les temps impartis.

5. Optimisation d’itinéraires

Une fois qu’on conduit un véhicule, on doit se préparer à gérer des embouteillages de tout genre. Dans cette situation, l’espérance d’une circulation fluide est vaine. Il faut plutôt faire le maximum pour contourner ou devancer les embouteillages.

Outre le trafic routier, une météo défavorable serait très désastreuse pour vos activités. Le ministre des transports des USA a déclaré qu’une météo défavorable est à l’origine de près d’un million de sinistres chaque année. Par ailleurs, l’utilisation d’un logiciel de planification de itinéraires vous permet d’éviter les zones embouteillées et de prévenir une météo défavorable.

Pareil logiciel donne la possibilité à vos chauffeurs de respecter les heures de livraisons prévues. Ceci en contournant d’éventuels embouteillages, conditions météorologiques défavorables, chantiers routiers, survols ou tout autre variable. Ainsi, les demi-tours ou encore virages à gauche affectent directement vos activités sur la route.

Pour cela, vous devez juste insérer à l’aide de votre clavier les lieux de résidence de tous les clients. Vous pouvez aussi charger le fichier contenant toutes les adresses des clients. Ensuite, vous obtiendrez un trajet efficace et correct avec des informations appropriées.

En plus, cette planification se fait en moins de 30 secondes. N’est-ce pas magnifique ? Vous gagnerez en temps et en énergie au lieu de les perdre avec une planification manuelle.

6. Aide à répondre aux demandes dynamiques des clients

Si un client vous envoie une nouvelle commande à traiter dans la journée, comment ferez-vous pour ajuster votre trajet avec cette nouvelle destination ? Il serait peut-être préférable de supprimer tous les itinéraires obtenus à partir de la planification manuelle et de prendre un nouveau départ. Ce nouveau départ se fera avec un logiciel d’optimisation des itinéraires.

Ce logiciel vous assiste dans l’insertion souple de nouvelles destinations. Vous devez juste ajouter les nouvelles coordonnées dans le système et le logiciel adaptera votre trajet afin de considérer toutes les nouvelles destinations en 30 secondes au plus.

Pour une entreprise qui planifie les itinéraires avec du papier et du stylo, ce sera un problème épineux. Ça vous demandera un temps énorme afin de pouvoir ajuster le reste du trajet à cette modification. Vous pourrez être contraint d’ajourner la livraison de ce client. Ce qui est très contrariant.

Alors qu’avec un logiciel d’optimisation d’itinéraires, vous n’avez qu’à modifier les coordonnées dans le système et le planificateur d’itinéraire gère la suite. En 30 secondes au plus, le planificateur vous fournira un trajet optimisé, précis, efficace et prêt à l’emploi. Dès lors, la livraison du client est maintenue au jour initialement prévu et le client sera ravi.